نطاق التوصيل
نوصّل حاليًا داخل نطاقات محددة في الإسكندرية. يظهر لك عند تحديد العنوان ما إذا كان ضمن نطاق التوصيل ورسومه.
مواعيد التوصيل
الطلبات المؤكدة قبل موعد الإغلاق اليومي تُوصَّل في اليوم نفسه كلما أمكن، وإلا في يوم العمل التالي. تتابع حالة الطلب لحظة بلحظة من التطبيق.
الاستلام
يُسلَّم الطلب إلى العنوان المحدد لصاحب الحساب أو من ينوب عنه. يُرجى فحص الطلب عند الاستلام والإبلاغ عن أي نقص أو تلف فورًا عبر الدعم.
رسوم التوصيل
تُحسب حسب النطاق وتظهر قبل تأكيد الطلب.